8月4日晚,一場別開生面的工作推進會在長沙市口腔醫(yī)院舉行——17位職能科長輪番上臺“曬成績”,匯報半年工作成績和重點工作,亮出本部門開展“轉作風、優(yōu)服務”以及“醫(yī)院管理提升年”活動以來的各項工作舉措以及階段性成績。合并召開的還有“醫(yī)院管理提升年”階段性總結會,會上對在季度考評活動中取得優(yōu)秀的科室和個人予以表彰和獎勵。醫(yī)院領導及全體中層干部共70余人參加會議。
“轉作風、優(yōu)服務”——職能科長帶好頭
“這是院黨委決定召開的一次會議,既是為落實市衛(wèi)計委‘轉作風、優(yōu)服務’主題活動要求,也是結合我院自身實際,抓管理、促提升的一個過程。”在半年度工作推進會上黨委書記謝輝同志強調。同時,他從“為什么開”、“怎么開”、“怎么做”三個方面闡述了召開這次會議的重要性和意義,他指出,“為什么開”,一是為了總結經(jīng)驗、查找不足,二是為了明確方向、理清思路,三是為了加油鼓勁、促進工作。“怎么開”,即聚焦不失真,要聚焦5個方面,即崗位職責、重點工作、便民惠民舉措、領導布置的工作、競聘承諾來匯報工作,要切合實際,不講空話。他還就下半年工作如何開展提出幾點要求,即“咬定目標不放松、端正態(tài)度不浮躁、積極奮進不懈怠、廉潔自律不逾矩”。
創(chuàng)新工作方式——召開半年度工作推進會
創(chuàng)新思維方式和工作方式,召開半年度工作推進會,職能科室負責人使用幻燈片演講,時間限定五分鐘。這樣的工作推動會在醫(yī)院歷史上尚屬首次。下午六點,天色漸晚,友誼路院十樓多功能廳燈火通明,會場氣氛緊張有序。從黨委辦主任袁慧開始,職能科長們屏氣凝神依次上臺。開場敬禮、開腔發(fā)言、幻燈展示、結尾致謝,一個又一個五分鐘飛快走過,會議歷時近兩個小時。“匯報內容簡明扼要,思路清晰,雖有部分超時拖延,但整體發(fā)揮正常。”這是大家的普遍評價,也獲得院領導基本認可。各職能科室在討論發(fā)言中紛紛表示,一定要深刻領會和落實院長、書記的講話精神,找差距、定措施、爭先進,保持精神振奮,卯足工作干勁,以這次工作推進會為契機,以更加務實的作風、更加扎實的舉措,全力推進醫(yī)院各項工作平穩(wěn)較快發(fā)展,確保順利完成年度目標任務,努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
干部必備四種能力——管理就是核心競爭力
會上,何平院長充分肯定了職能科室負責人所作的努力,他指出,當前各項工作要求高、要求嚴,醫(yī)院各職能科室克服當前工作量增大、人手緊張等實際困難,責任心、服務意識、自覺性不斷提高,各項工作成效明顯。同時,對今后的工作提出了幾點要求和希望,他強調中層干部應當具備“四種能力”,即領悟創(chuàng)新能力、協(xié)調溝通能力、話語表達能力和隊伍建設能力。希望全體中層干部要以新標準、高要求落實重點工作,嚴格依法辦事,當好參謀助手,主動服務臨床。不僅要創(chuàng)新思路、善于總結,也要相互支持,增進溝通。既要有憂患意識、競爭意識,也要不忘初心、保持忠誠。他還特別提出“管理是核心競爭力”,在社會分工日益細化的今天,一家企業(yè)或單位的競爭在本質上是管理和人才的競爭,因而越發(fā)需要依靠管理這個平臺,來凝聚力量,促進協(xié)作,才能確保發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步實施。
背景資料:
作為落實“轉作風、優(yōu)服務”主題活動的重大舉措,長沙市口腔醫(yī)院今年起在全院范圍內組織開展了為期三年的“醫(yī)院管理提升年”活動,從“質量、安全、服務、費用”四個方面入手,切實加強醫(yī)院管理,改進醫(yī)院服務,確保醫(yī)療安全?;顒又荚谵D變作風、改善服務、提高管理效能,推動醫(yī)院全面、健康、跨越式發(fā)展,為保障全市人民口腔健康做出新的貢獻。醫(yī)院先后制定實施方案、考核辦法及獎勵細則,并組織實施,分季度、年度組織考核和獎勵。